Follow-up automático no WhatsApp
Seu vendedor esquece o cliente. O FollowX não.
O lead chega às 22:14 e recebe a primeira mensagem às 22:14. Depois o FollowX segue chamando por dias, do WhatsApp do vendedor, até ele responder.
Diagnóstico de 30 minutos com a SOX, por vídeo
Diagnóstico com a SOX
Monte o follow-up da sua equipe
Conta onde ficam os seus leads hoje e escolhe um horário. Em 30 minutos a gente vê como a sua equipe atende e mostra o plano certo pra ela.
Pronto! Agora escolha o horário logo abaixo.
Feito pela SOX Soluções, consultoria comercial com mais de 6 anos montando operação de vendas.
- 6+ anosde consultoria
- Desde 2023rodando nos clientes
- Ilimitadassequências em todos os planos
Exemplo
O follow-up sai sozinho, do número do vendedor
- 22:14 Rafael pediu informações do apartamento de 2 quartos no Centro
- Dia 1Oi, Rafael! Aqui é a Júlia, da Imobiliária Horizonte. Vi que você se interessou pelo apartamento de 2 quartos no Centro. Você procura pra morar ou pra investir?22:14
- Dia 2Áudio · 0:4209:30
- Dia 4Fotos e planta do apartamento10:00
- Dia 4Pra morar. Dá pra visitar no sábado?10:12
- Rafael respondeu. A sequência pausa e a Júlia assume a conversa.
Onde a venda escapa
Lead não se perde por falta de interesse. Se perde esperando.
Harvard Business Review, 2011.
Sem o FollowX
- O lead chega às 22h e só tem resposta no dia seguinte.
- O vendedor manda uma mensagem, não tem retorno e desiste.
- A base antiga fica parada no CRM.
Com o FollowX
- A primeira mensagem sai na hora, de dia, de noite ou no fim de semana.
- Os contatos seguintes saem sozinhos, por semanas, até o lead responder.
- A base parada volta a ser chamada.
Por dentro
Simples de usar, todo dia
Só o FollowX mostra
Qual mensagem traz resposta
Veja quantos leads responderam depois de cada passo da sequência. Fica o que funciona, sai o resto.
Como funciona
Pronto pra rodar no mesmo dia
Conecte o WhatsApp
Com o número que o vendedor já usa, por QR code.
Escolha a sequência
Use um modelo pronto ou monte a sua.
Ligue a entrada de leads
Site, CRM, anúncio ou planilha. O resto é sozinho.
O que vem junto
O retorno que o vendedor esquece, feito sozinho
Primeira mensagem na hora
De dia, de noite ou no fim de semana.
Áudio com a voz do vendedor
Mais texto, foto, PDF e vídeo.
Para quando o lead responde
E o vendedor assume a conversa.
Lead entra sozinho
Do site, do anúncio, do RD Station ou do seu CRM.
Aviso de lead esperando
No celular do vendedor, antes de o lead esfriar.
Acesso pra cada vendedor
Cada um vê os leads dele. O dono vê tudo.
No plano Completo
O CRM se atualiza pela conversa
Ninguém vende e preenche ficha ao mesmo tempo. Quando a conversa para, o FollowX lê o que foi falado e deixa o funil em dia.
A conversa para
Depois de 10 minutos sem mensagem nova, o FollowX lê as últimas mensagens.
O lead anda no funil
Visita marcada, proposta pedida: o lead vai pra frente. Nunca pra trás, e nunca por cima de quem a equipe moveu à mão.
O resumo vai pro CRM
O que o cliente quer e o próximo passo ficam na ficha. No Pipedrive, o negócio muda de etapa e recebe o resumo como nota.
Modelo pronto
Comece pela sequência que a SOX usa nos clientes
Pré-atendimento
6 contatosem 6 dias · o primeiro na horaNutrição
8 contatosem 8 semanas · um por semanaReativação
5 contatosem 7 dias · parados até 6 mesesRecuperação de base
3 contatosem 5 dias · parados há mais tempoPra quem é
Pra quem recebe lead e vende pelo WhatsApp
Imobiliárias
O lead do portal chega às 22h e quer visitar no fim de semana. Quem responde primeiro leva.
Escolas e cursos
A família fala com três escolas ao mesmo tempo. A matrícula fica com quem responde.
Clínicas
O paciente pede orçamento, some, e ninguém chama de volta.
Revendas de veículos
O comprador manda mensagem pra cinco lojas no mesmo dia.
E qualquer negócio em que a venda começa numa mensagem e depende de retorno.
Perguntas
Antes de começar
Quanto custa?
Depende de quantos vendedores atendem os leads e do que a sua equipe precisa. No diagnóstico a gente vê isso com você e passa o valor, sem compromisso.
Como é o diagnóstico?
Uma conversa de 30 minutos, por vídeo, com a SOX. A gente entende como os leads chegam e como a sua equipe atende, e mostra o follow-up rodando do número do vendedor.
Meu número pode ser bloqueado?
Como em qualquer ferramenta de WhatsApp, pode. Por isso o sistema limita as conversas novas por dia, para quando o lead responde e tira quem pediu pra não receber.
É a API oficial? A Meta cobra por mensagem?
Não é a API oficial: a conexão é por QR code, como no WhatsApp Web. Por isso não tem tarifa por mensagem, e o áudio sai na voz do vendedor.
Preciso trocar de número?
Não. O vendedor conecta o WhatsApp que já usa, comum ou Business, e continua usando no celular.
Funciona com o meu CRM?
Funciona com qualquer sistema que envie o lead por um link: formulário do site, RD Station, Make, Zapier e a maioria dos CRMs. Sem programar.
O lead percebe que é automático?
Ele recebe o texto que você escreveu e o áudio do vendedor, do número do vendedor. Quando responde, quem continua é uma pessoa.
Quem vê os meus dados?
Só a sua equipe. A nossa só entra na sua conta com autorização sua, e se cancelar você tem 30 dias pra levar tudo.
Chega de lead esquecido.
Conecte o WhatsApp hoje e veja o próximo lead receber a primeira mensagem na hora.
Diagnóstico de 30 minutos, por vídeo
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